上海地铁女子行李箱被卡作业人员协助时不小心掰断轮子女子索赔

时间: 2023-12-04 09:32:26 |   作者: 4℃血液冷藏箱

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  5月5日，上海地铁12号线，一女子拖着行李箱在巨峰路5号出口通道内，不小心把行李箱轮子卡在了下水道盖板里，地铁作业人员协助女子取出行李箱的过程中，不小心把轮子给掰断了。女子向地铁站提出索赔要求，要求获赔一个新的行李箱，其要求被拒绝后，女子拍了一段视频发在了网络上，自称是，以为下水道盖板规划有问题。

  女子称自己此次是带着孩子来上海旅行的，自己拖着20多公斤的行李箱在地铁经过藏着缝隙的下水道板时，行李箱的轮子卡在了缝隙中，终究在地铁作业人员的协助下，箱子拽出来了，可是轮子被掰断了。

  所以女子同地铁站长进行洽谈，诉求获赔一个新的行李箱，视频中，她直言以为地铁站都有公共职责险，能够转嫁给保险公司来补偿自己，可是没有想到，对方仅仅将掰断的轮子用透明胶给封起来就完事了，对此，她很是不满，觉得本身的问题没有正真取得妥善解决：这样就完了，没有后续的补偿和给我形成丢失的一个说法。

  女子对着镜头着重自己的诉求很简单：“轮子损坏了，赔我一个新的行李箱，就能够了”。她颇有些自我感觉良好地解说称自己并没有追查轮子损坏给自己形成的不方便等后续职责，言下之意：我现已很为你们考虑了。

  因为对地铁站的处理不满足，女子还拨打了地铁监督电话，对方表明将在三个作业日后给自己答复。对这种的维权成果，看得不出来她不甚满足，呵斥道“这便是地铁站的服务！”

  视频中，女子以自居，责备对方太强势，痛斥地铁站站公共设施有缺点，下水道板设置的很不合理，卡行李箱的轮子，她称自己亲眼看到自己前面有两个行李箱路过下水道板时摔倒在了地上。但是，据女子发布的这段视频，其后方连续有四名拖着行李箱的乘客路过，均十分顺畅地经过。

  有进地铁的，有出地铁的，四名随机拖着行李走过下水道板的乘客均轻轻松松完成了同行。看起来并不像女子描绘的是大概率事情。

  关于女子的诉求，网友们的谈论简直呈一边倒的态势，我们以为下水道盖板规划时，不可能考虑到每一个行李箱厂家所规划的轮子尺度，假如女子非要索赔，更应该向行李箱厂家进行索赔。假如其时卡住行李箱轮子的不是下水道盖板，而是路面上的一个石头，女子又该向谁来索赔呢？关于女子以为地铁站能够终究靠转嫁职责给保险公司的说法，网友们更是不以为然，莫非保险公司便是冤大头？行李箱轮子被卡毕竟是小概率事情，这样的井盖装置在这里现已不是一天两天了，轮子被卡住的要素有许多，女子不小心相同也有职责。

  而也有支持者却以为女子的维权没问题，维权事情或许能够让盖子规划的更合理。